Réservation en ligne

Questions Fréquentes

C'est quoi le Call HOW2TRANSFER  Central Reservation On ?

Le Call Centre de HOW2TRANSFER  répond au numéro de téléphone +39 0165 35.330 , 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

Si mon avion est en retard, qu'est-ce qui arrive?

Si Vous ètes à connaissance du retard, appelez le Call Centre de HOW2TRANSFER à Aoste. Le chauffer Vous attendra en Vous faisant payer seulement les heures d'attente après la première heure si le transfert est shuttle (s'il n'y a pas des autres services partagés après) et après le 60 minutes si le transfert est privé, au pris de 25,00 € par heure ou partie d'heure sil vous avez réservé une voiture ou un minibus jusqu'à 8 personneset 45,00 € si vous avez réservez un véhicule de 9 a 50 passagers.

A' l'aéroport, où je trouve mon chauffeur?

Le chauffeur de HOW2TRANSFER , si non fixé autrement, Vous attendra avec le panneau jaune HOW2TRANSFER avec Votre nom aux arrivées après la douane. Pour les autres lieus d'arrivée :à la gare, au comencement du train ; au port, auprès du quai où votre navire arrive.

Qu'est-ce qui arrive si je n'arrive pas à retrouver mon chauffeur à l'aéroport?

Vous devrez appeler Call Centre de HOW2TRANSFER qui Vous mettra en contact avec Votre chauffeur.

Combien de temp je devrai attendre à l'aéroport à mon arrivée?

Si le transfert est privé ou VIP Vous ne devrez jamais attendre, autrement si le transfert est partagè Vous pourriez attendre jusqu'à au maximum une heure pour l'arrivée d'autres vols avec des passagers qui partagerons le transfert avec Vous. Si le transfert est partagé avec horaires fixes Vous ne devrez pas attendre parceque le véhicule partira à l'heure établie.

Si j'ai oublié quelque chose dans le véhicule, comment je peus le récupérer?

Contactez le Call Centre de HOW2TRANSFER d'Aoste en lui donnant les details du transfert et des choses oubliées. On s'activera pour récupérer les articles retrouvés et  on Vous les enverra chez Vous sans frais, si possible, si non en Vous faisant payer seulement les frais de remise.

Les enfants doivent payer le transfert?

Malheuresement on doit faire payer les places occupées. 

Réservation: puis je avoir un remboursement?

En cas particuliers oui, regardez les termes et conditions de HOW2TRANSFER 

Puis je avoir le numéro de téléphone du chaufferu?

Non, pour toutes informations Vous contacterez le Call Centre de HOW2TRANSFER 

J'ai beaucoup de baggage et en plus une bicyclette, il y aura de place?

Pour chaque passager est possible de transporter une valise et un sac pour les skis ou le snowboard. Quand Vous réservez Vous devrez signaler les bagages en plus; HOW2TRANSFER pourra accepter ou non de transporter les bagages en plus et, en cas affirmatif, Vous indiquera les frais à payer. 

Nous pouvons nous arrèter dans un supermarché pendant le transfert ?

Oui mais seulement si le transfert est privé ou VIP En ce cas là, si Vous Vous arrètez longtemps, Vous devriez payer au chauffeur €.25,00 par heure ou partie d'heure d'arrèt. 

C'est possible effectuer une réservation dans un hotel, de la maison ou du bureau?

Oui, c'est possible en utilisant notre site web http://www.how2transfer.com/. Dans la page réservations Vour pourrez réserver le transfert qui Vous voulez , privé ou partagé, ou VIP.

Combien de jours avant je dois rèserver mon transfert?

Vous devrez réserver avec, au moin, 24 heures d'avance. Autrement Vous pouvez contacter le Call Centre de HOW2TRANSFER d'Aoste pour savoir s'il y a des differentes possibilitées. 

Le service privé c'est un transfert qui ne fait pas des arrèts?

Le transfert privé ne fait pas des arrèts, c'est un service door-to-door. Le service partagé peut s'arrèter pour charger ou décharger des autres passagers qui voyages avec Vous. 

Le chauffeur parle Francais?

Oui, la plupart de notres chauffeurs parlent Francais et Anglais. 

Dans le transfert dois je partager le véhicule avec des autres personnes?

Non, si Vous réservez un transfert privé. Oui si Vous réservez un transfert partagé. 

Quels types de véhicules vous utilisé?

HOW2TRANSFER peut compter sur une flotte de voitures, minivan et bus entre les plus connus( Fiat, Renault, Mercedes-Benz, Citroen, etc...), équipés pour l'hiver, avec des espaces supplémentaires pour les bagages. Ils sont toujours en contact avec la société parmis des systèmes satellitaires et parmi les théléphones portables.

 

Haut de la page